■ご注文後のキャンセルについて
ご注文後、店舗からの受注確認メール送信後のキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。
キャンセル、ご注文内容に変更がある場合は出来るだけ早くご連絡くださいませ。
■運送途中の破損の確認
≫ 商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。
濡れなどございましたら、その場でドライバー立会いのもと、中をご確認ください。
破損等のご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。
■お店都合のご返品
≫ ご注文どおりに着いたかどうかご確認くださいませ。
万が一、誤発送等店舗での間違いで送りました商品に関しましては、当店へご連絡の後、送料着払いにてご返送くださいませ。送料は当店にて負担いたします。返品商品を確認後代品をお送りいたします。
ご連絡は到着後7日以内にお願いいたします。
■お客様都合によるご返品
≫ 商品が食品であるため、基本的にはご返品には対応しておりません。
対応できない例:商品が口に合わない。産地が外国産だから嫌だ。
一部商品に海外工場製造品がございます。ご購入の際は商品ページにてご確認ください。
例えばキャベツは中国産です。
返品を希望されるお客様は、当店までご連絡ください。
ご連絡なき返品の場合は、返品・返金等をお受けできません。
返品する場合の返送料、返金する場合の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
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■返品住所
〒382-0000 長野県須坂市大字米持293番地45 アスザックフーズ株式会社 お客様センター宛
■電話番号
フリーダイヤル 0120-817-014(平日9時-17時)
■E-mailアドレス
asfoods@asuzac.co.jp
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