送料はかかりますか?
宅配便は全国一律770円、メール便は330円です 。
1配送につき、5,000円以上購入すると送料無料です。 送料無料セットを購入した場合、同一配送先ならば送料無料でまとめてお届けします。
メール便、定形外での発送はできますか?
ポスト投函のメール便は一部商品で可能です。商品ページにてご確認ください。
メール便は厚さ約2.8センチ、重さ500グラムまでしか対応できませんので、厚みのある商品はメール便では発送できません。
定形外発送の取り扱いはございません。
沖縄・離島への配送は別途送料がかかりますか?
かかりません。
いつ到着しますか?
長野県から出荷し最短で本州は翌日、九州北海道は翌々日到着します。
離島地域はプラス2-9日かかります。
クレジットカード払い及び代引き決済、お客様の着日指定がない場合、当日〜翌日出荷しています。
銀行振込の場合、入金確認後の出荷です。
お急ぎの場合は備考欄、またはお電話にてお知らせください。
ラッピングをしてほしいのですが可能ですか?
ギフト商品はラッピング可能です。その他の商品は各ページにてご確認ください。
配送会社の営業所で受け取りたいのですが可能ですか?
はい、可能です。受け取りたい営業所名をお知らせください。
海外発送は可能ですか?
当店から直接の発送は承っておりません。
海外転送サービス等をご利用ください。
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荷物が届きません。どうしたらいいですか?
お調べしますので当店までご連絡ください。